Окна VEKA WHS 60 одностворчатые, 50х50 см, цены в Красном-на-Волге

Решил, что пора заказать остекление в старой двухкомнатной квартире в Нижнем Новгороде, доставшейся в наследство от бабушки. Обратился в компанию Окна Компас. Позвонил по номеру в телевизионной рекламе, попал видимо в колл-центр, у меня приняли заказ и определили дату и время приезда мастера по замерам, по стоимости только прикинули – точно скажет мастер после проведенного замера. Наступает дата замера, жду, замерщик позвонил, сказал, что в пробке стоит. В итоге ждал его около 30 минут. Приехал мастер, простой вежливый парень, разъяснил, что на кухне лучше делать две открывающиеся створки, тем более этаж 5, мыть легче, да и проветривать. В общем, всякие тонкости рассказал, посоветовал по конструктиву, посчитал. Нормально по цене, вроде дорого, но убедил меня, что свое производство и прочее. Отдал предоплату, получил договор и чек. Ждал окна две недели. Привезли, нормальные окна. Монтажники явились на следующий день и пошла полным ходом установка: пыль столбом стояла, шум, грязь. Установили окна, просили сутки не открывать - пусть пена отвердеет. Мусор сложили в мешки, вместе со старыми окнами вывезли. Жена потом два дня отмывала квартиру от пыли (дом кирпичный, когда откосы сбивали получилась основная пыль). В итоге хорошо получилось, светло и тепло. Далее по плану- продолжение ремонта. Надеюсь, окна будут верой и правдой служить лет 20, а пока твердая четверка за работу, огрехи по опозданию и небольшим недоделкам.

Опоздание, недоделки

Признательна компании Экоокна за оперативность и отзывчивость. Заменили разбитый стеклопакет в окне. Сначала, естественно, попыталась обратиться в ту фирму, где заказывали окна, а её уже, собственно, и нету – разорились. Тогда позвонила в пару других фирм, где мне поочередно отказали, сославшись на большую загрузку, и посоветовали обращаться всё-таки туда, где мы совершали покупку окон. Так и хотелось им сказать: «спасибо, Кэп!». Наконец, позвонила в Экоокна, где меня выслушали и приняли заказ. Направили к нам специалиста, чтобы он точно сказал, какой нужен стеклопакет, и всё через неделю привезли и установили. Причем за вполне разумную цену. От души благодарю за помощь всех, кто со мной общался и помог в беде.

Не указано

Хочу сказать спасибо Официальному сервисному центру VELUX в Москве и написать о них отзыв! Покупали зенитный фонарь (окно на крышу, с возможностью выхода). Конечно остекление срочно, т.к. зима близко. Обращались в несколько компаний, но у некоторых очень большие сроки на таке окна 2-3 месяца, а некоторые повели себя странно, даже цены не прислали, все звонили выспрашивали и пропадали. У третьих заоблачные цены, а гарантия маленькая.
Александр большой молодец, ответил на все каверзные вопросы, знает зенитных фонарях все, гораздо больше сотрудников самого Велюкса (а я в окнах хорошо разбираюсь) и даже к моему удивлению посоветовал полезное, чего не нашла на сайте самого Велюкса. За такую работу и отличный отзыв от души )) Спасибо.
Порадовали цены, тк они от рекомендованных Велюксом ни на копейку не отличались. Еще очень порадовало, что окно на крышу, на склад компании привезли даже раньше срока. Было обговорено 1 месяц, а привезли через 3 недели. На сам объект тоже все привезли в срок. Само окно отличное, теплое, с энергосберегающим стеклопакетом (что сами сотрудники Велюкса тщательно скрывают, зачем не ясно, зато знает Александр). Спасибо вам огромное! Процветания!!

Не указано

Бесплатно сделали замер, предложили два варианта, какие лучше поставить окна. Изготовили быстро, установили за 1 день. Все прошло хорошо, мне все понравилось.

У меня проблем не возникло

Понравилась исполнительность офиса Kaleva на Ясенево в Москве. И то что директор офиса Языменко Сергей Алексеевич помогал после установки с нерадивыми работниками отдела гарантийного обслуживания. После 4 безуспешных попыток выяснить по телефону, когда мне устранят неполадки. Пришел в офис продаж и директор при мне стал выяснять, что и когда. Он позвонил четырем людям чтобы выяснить когда заменят ручки! Представьте какой бардак в отделе гарантии, если собственные сотрудники необходимую информацию получают с таким трудом.

Договор № 2я-4093 от 06.12.2012C завода привезли с бракованными ручками. Открывать окна нельзя, но самое плохое что и плотно закрыть нельзя, а на улице зима. Монтаж осуществили еще перед новым годом, уже больше месяца жду исправные ручки, а какие привезут? Отдел гарантии отдельная песня 4 звонка к ним, обещания перезвонить мне и ни одного звонка от них. Дату выезда мастеров не согласовывают со мной, мастер звонит вечером и ставит перед фактом, завтра ждите! В рекламу и офисы продаж вложились, а в качество изготовления и гарантийного обслуживания даже порядок навести не могут. Вот весит у меня на окне красивый листок со штампом Kaleva "мастер ОТК Калинин С.В." и что! Окна то от Kaleva пришли бракованные! А монтажники вообще красавцы сначала установили, потом сказали, а ручки то у вас не работают, почему до монтажа это не сказать. Я бы отказался устанавливать бракованные окна. Теперь сижу в холодной квартире с простудой и жду эти ручки больше месяца!

Быстрый замер и изготовление, окна качественные и цена ниже всех

Не указано